Відгуки про компанію Sat-ELLITE.Net ➤ ІНТЕРНЕТ-СУПЕРМАРКЕТ

Товар получил, но Вы обещали доставку за Ваш счет из за задержки! Я понимаю, что 10 грн. переадресация + 30 грн. доставка, это не деньги. Но это Ваша ошибка. Товар я получил с Очень большой задержкой. Еще и за переадресацию заплатил. Заказывал у Вас только из-за того, что Вы в Киеве и товар я получу на следующий (+-1) день.

перезвонили на следующее утро после заказа, всё четко оговорили, приняли к исполнению. а вот когда уже подходили к концу вторые сутки с момента заказа, о нём не было ни слуху ни духу, пришлось пытаться дозвониться по указанным телефонам, но тщетно! везде автоответчик, на вайбер тоже не отвечали. в конце концов продавец всё-таки позвонил, с товаром возникла непонятка на Новой почте, но на следующий же день я его уже получил.

Компания не связывалась в течении трех рабочих дней
Да и без моего ведома отменила заказ
Писала компании лично,ответа не поступило

Все началась с того, что 18.12 я оформила заказ, со мной связались только 20.12.
Сегодня уже 27.12, и я уже второй день не могу дозвониться в магазин, заказ оплачен 22.12. Часть заказа мне прислали, но эта часть, не соответсвует описанию и фото товара. Я заказывала 3 обложки а паспорт в этом магазине.
1. Мне пришла 1 обложка («бендер»), но она абсолютно не соответсвует картинке и описанию, это не экокожа(как в описании), а текстиль с железными краями и грубой прошивкой. А принт вообще просто другой.
2. Две остальные обложки мне до сих пор не пришли, хоть заказ оплачен ещё 22.12.2017, а сделан вообще 18.12. Менеджер по телефону пообещал мне бесплатную доставку на эти две обложки, т.к. Не моя вина, что одна из обложек на другом складе, что логично. Но их я жду до сих пор!
Я уже написала электронное письмо в магазин, и надеюсь, этот отзыв побудит менеджеров магазина всё-таки связаться со мной

качественно, тепло і не парить обличчя

Заказ сделал, перезвонили, письмо прислали. Все шло хорошо. Потом позвонил менеждер, спросил как доставить. Согласовано было, что это будет курьер, и что он ( курьер) свяжется со мной перед доставкой. В результате прошло три дня о никакого звонка. Пытался позвонить сам на фирму, оставлял голосовые сообщения. два джн не было никакой реакции. Пришлось писать письмо с "угрозой". После письма менеджер позвонил, спросил в чем дело, обещал через 15 мин разобраться по заказу и перезвонить. Это было 21 декабря. Воз и ныне там. 1-й Интернет-Cупермаркет на Prom.ua занимается не своим делом.

Ничего сказать о товаре не могу - так как после заказа мне перезвонили и сказали , что нет в наличии , сожалею .